Директ-маркетинг или почтовая рассылка

Для того чтобы реализовать товар или услугу, которую вы представляете, прежде всего, нужно проинформировать людей о его (ее) существовании. Далее же остается делать все, чтобы заинтересовать клиента, подтолкнуть его к действию, чтобы он загорелся желанием приобрести товар. Для этого используются самые разнообразные рекламные инструменты. Одним из наиболее эффективных является директ-маркетинг.

Иное название директ-маркетинга — прямой маркетинг. Цель, которую преследуют при его использовании, — донести до населения информацию об определенном виде товара или услуги, которую вы представляете. Важно понимание, что хорошая и качественная реклама — один из самых распространенных и действенных способов привлечения клиентов.

При прямом маркетинге используются базы данных, которые являются наиважнейшим инструментом. Они необходимы для хранения информации о возможных клиентах, а также впоследствии для извлечения ее с дальнейшим использованием. Достать хотя бы начальную информацию о клиентах можно из тех же телефонных справочников. Но это только для начала. Далее нужно узнать о потенциальном клиенте все, что доступно законными методами.

В зависимости от того, какая область вас интересует, необходимо достать информацию о предпочтениях потенциального потребителя в одежде, музыке, кино, каким образом и где он любит развлекаться. О том, что нужны сведения о наличии семьи, количестве ее членов, разумеется, само собой. Базы данных должны хранить максимальную информацию о клиенте. По причине того, что это очень сложно осуществить, собирается информация из определенной области, которая каким-либо образом соприкасается с областью применения товара. Полнота информации, ее постоянное обновление, актуальность являются необходимыми условиями для осуществления эффективной работы с базами данных.

Суть прямого маркетинга заключается в том, что прежде чем закладывать фундамент деловых отношений, важно обработать почву. С помощью телефонного звонка выясняется степень заинтересованности клиента, и, в зависимости от нее, высылается на его электронный почтовый ящик или же на телефон в формате смс-сообщения информация о товаре.

С точки зрения специалистов, рассылку спама расценивают как действенный инструмент прямого маркетинга, соответственно приносящий прибыль. Тогда как обычный человек реагирует на спам достаточно негативно. Это не разочаровывает рекламщиков, как могло бы показаться. Почему? Их цель вызвать реакцию у человека, заставить запомнить информацию о предлагаемом продукте. И неважно, что впечатление у потенциального потребителя от такой подачи данных грубо выражаясь «с душком», главное, что он успел зрительно уловить бойкий лозунг с экрана монитора или почтового письма.